هل سبق أن تعرضت شاشة سيارتك الإلكترونية إلى التعطل المفاجئ؟ أو بمعنى آخر لا تتحرك "فريزنج"، أو أصبحت فارغة في منتصف رحلة على الطريق، أو لم تتمكن من توصيل هاتفك أو تشغيل الموسيقى، إذا تعرضت لذلك، فأنت تعرف مدى الإحباط الذي يصيب السائق، ونحب أن نقول لك إنك لست وحدك؛ فمشاكل المعلومات والترفيه هي بعض أكثر شكاوى تأتي من مختلف أنواع السيارات بحسب موقع "كونسمر ريبورتس"، في نسخته الإنجليزية، ونقدم في هذا التقرير بعض الخطوات التي قد تساعد على حل الأزمة.
خطوات للحل
في بعض الأحيان، يمكن أن يكون إصلاح المشكلة بسيطًا مثل فصل هاتفك من منفذ USB وتوصيله مرة أخرى، أو تشغيل السيارة وإيقافها مرة أخرى، لكن في بعض الأحيان، يتطلب الإصلاح إعادة تعيين أو إعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه في سيارتك. مثل الضغط على Ctrl-Alt-Delete أو تحديد "Force Quit"، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل أو إعادة التعيين إلى إيقاف نظام المعلومات والترفيه في سيارتك أو حتى إعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
ويمكنك أن تفعل ذلك بنفسك - وسنوضح لك كيفية القيام بذلك.
إذا كانت المشكلة تتعلق باتصال هاتفك، فابدأ بتشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله، وتحقق لمعرفة ما إذا كان هاتفك - أو سيارتك - بحاجة إلى تحديث البرنامج، وفي حالات التحديث هذه، عليك الانتظار حتى يتوفر تحديث برنامج السيارة لإصلاحه، ستطالب بعض السيارات مالكيها بتنزيل برامج جديدة عبر اتصال خلوي أو اتصال WiFi ، بينما سيطلب البعض الآخر رحلة إلى توكيل السيارة.
إليك كيفية البدء:
نيسان
كل الأنظمة (2009-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر الصوت لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار Nissan ، مما يدل على أن إعادة التشغيل جارية.
تويوتا
Entune (2012-2019)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح مستوى الصوت / الطاقة بالنظام الصوتي لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا أو حتى يُعاد ضبط النظام.
تويوتا الصوت الوسائط المتعددة (2020-2023)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح مستوى الصوت / الطاقة للنظام الصوتي لمدة 7 ثوانٍ على الأقل.
فولكس فاجن
أنظمة MIB و MIB 2 و MIB 3 (2012-2023)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح أو زر طاقة نظام الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
فولفو
Sensus Connect (2016-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمدة 20 ثانية. استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة، ثم اتركه عندما يظهر شعار فولفو.
في سيارات أودي
MMI (موديل 2015-2017)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح القائمة والمقبض الدوار والزر الموجود في الجزء العلوي الأيمن من المقبض الدوار.
MMI مع قمرة القيادة الافتراضية (2017-2019)
ادفع للأمام ثم استمر في تثبيت أزرار التنقل / الخريطة والراديو أثناء الضغط على المقبض الدوار لأسفل لمدة ثانية تقريبًا.
MMI مع شاشتين (2019)
استمر في الضغط على زر الصوت لمدة 10 ثوانٍ.
استجابة اللمس MMI / MIB3 (2019-2023)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح مستوى الصوت أو زر الصوت حتى تظهر شاشة الترحيب مرة أخرى، والتي من المفترض أن تستغرق نحو 15 ثانية.
في سيارات بي إم دبليو
نظام CCC مع التنقل (من 2004 تقريبًا حتى 2010)
اضغط مع الاستمرار على زر الإخراج لمحركات أقراص DVD و CD ، ثم اضغط على زر تشغيل نظام الصوت لمدة ثانية تقريبًا.
CIC (2010-2015)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح مستوى الصوت لمدة 25 ثانية.
iDrive 4 (2014-2017)
اضغط مع الاستمرار على مقبض iDrive ، ثم اضغط على زر إخراج القرص المضغوط / قرص DVD وزر تشغيل نظام الصوت لمدة ثانية تقريبًا.
iDrive 7 و 8 (2018-2023)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح مستوى الصوت لأكثر من 20 ثانية.
في سيارات ستيلانتس
تشمل كرايسلر ودودج وجيب ورام وبعض سيارات مازيراتي وفيات.
يوكونيكت بشاشة 8.4 بوصة (2013-2019)
ضع السيارة في وضع الملحقات عن طريق الضغط على زر الإشعال ولكن دون وضع قدمك على الفرامل. يؤدي هذا إلى تشغيل أنظمة الملحقات في السيارة. ثم استمر في الضغط على زر رفع درجة الحرارة (الأحمر) وزر خفض درجة الحرارة (الأزرق) في وقت واحد لمدة 8 ثوانٍ على الأقل. يجب أن تظهر القائمة الهندسية. عنصر القائمة الأخير في الصفحة الأولى هو إعادة تعيين الراديو. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل النظام.
يوكونيكت (2013-2019)
اضغط مع الاستمرار على أزرار كتم الصوت والمصدر لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ.
يوكونيكت 5 (2020-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ.
فورد ولينكولن
فورد ماي فورد / لينكولن تاتش (2014-2017)
اضغط مع الاستمرار على زر التقديم السريع وزر تشغيل نظام الصوت لمدة 5 ثوانٍ على الأقل.
المزامنة 4 (2018-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر البحث للأمام وزر تشغيل نظام الصوت لمدة 10 ثوانٍ.
Sync 4A (2021-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر التوجيه للأمام وزر خفض الصوت على عجلة القيادة لمدة 10 ثوانٍ.
جينيسيس وهيونداي وكيا
جميع أنظمة 2014-2019
اضغط مع الاستمرار على زر طاقة نظام الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
2020-2023 هيونداي سيستمز
استخدم مشبك ورق أو قلم حبر جاف للضغط على "زر إعادة تعيين النظام". يختلف الموقع الدقيق للزر باختلاف الطراز والسنة، ولكنه ثقب صغير وغير مميز وغالبًا ما يكون بالقرب من مقبض الصوت. انتظر بضع دقائق حتى يتم إعادة تشغيل النظام.
2021-2023
في الوقت نفسه ، اضغط على أزرار الخريطة والإعداد أسفل الشاشة التي تعمل باللمس لمدة تتراوح من 6 إلى 8 ثوانٍ. قد تحتاج إلى تحويل السيارة إلى وضع الملحقات أولاً عن طريق الضغط على زر تشغيل / إيقاف المحرك دون وضع قدمك على الفرامل.
2019-2023 كيا سيستمز
استخدم مشبك ورق أو قلم حبر جاف للضغط على "زر إعادة تعيين النظام" على أو بالقرب من أزرار نظام المعلومات والترفيه في الكونسول الوسطي.
المحركات العامة
تشمل سيارات كاديلاك وشيفروليه وبويك وجي إم سي.
ميلينك / انتليلينك (2014-2016)
اضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر التقديم السريع لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
نظام المعلومات والترفيه GM (2017-2019)
اضغط على زر الاتصال Onstar ، ثم أغلق المكالمة.
نظام المعلومات والترفيه GM بدون Google المدمج (2019-2023)
أوقف تشغيل السيارة ، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
المعلومات والترفيه من جنرال موتورز مع Google (2022 والشاحنات كاملة الحجم وسيارات الدفع الرباعي الجديدة ، كاديلاك ليريك ، 2023 شيفروليه كولورادو وجي إم سي كانيون)
في Park ، اضغط مع الاستمرار على زر تعليق الهاتف على عجلة القيادة لمدة 10 ثوانٍ.
هوندا واكورا
HondaLink / AcuraLink (2016-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل نظام الصوت لمدة 5 ثوانٍ. قد تظهر قائمة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة تشغيل النظام. إذا لم يفلح ذلك ، فأوقف تشغيل السيارة ، وافتح باب السائق ، وأغلق باب السائق ، وأعد تشغيل السيارة.
إنفينيتي
بأكر وشاشة تعمل باللمس (2014-2023)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح طاقة نظام الصوت لمدة 7 ثوانٍ على الأقل.
جاكوار ولاند روفر
InControl Touch Pro (2019-2023)
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
لكزس
كل الأنظمة (2016-2023)
اضغط مع الاستمرار على مفتاح طاقة نظام الصوت أو مفتاح الطاقة / مستوى الصوت لمدة 7 ثوانٍ على الأقل.
مازدا
مازدا كونيكت (2014-2019)
اضغط مع الاستمرار على زر الرجوع وزر التنقل وزر كتم الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. تقول Mazda إن هذا التسلسل قد لا يعمل لجميع المركبات.
مازدا كونيكت (2020-2023)
تقول Mazda إن الطريقة الوحيدة التي يمكن للسائقين من خلالها إعادة تشغيل النظام هي تشغيل السيارة وإيقاف تشغيلها مرة أخرى.
مرسيدس بنز
جميع الأنظمة (2019-2023)
يجب على المالكين إحضار السيارة إلى وكيل مرسيدس-بنز المعتمد إذا لم يتم إعادة ضبط نظام المعلومات والترفيه بعد التجميد أو عدم الاستجابة.
