تميز موسم حج هذا العام بإدخال المزيد من التقنيات والأدوات الجديدة للتيسير على الحجاج خلال أدائهم المناسك؛ حيث زادت تلك الطفرة من حجم التخفيف عن الحجاج وكذلك سهولة أداء كل الأركان بشكل ميسر وآمن.
وسخرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي كامل إمكانياتها وطاقاتها لتقديم خدمات مميزة للحجاج، حيث كان الذكاء الاصطناعي حاضراً.
20 جهاز روبوت "بايوكير" للتعقيم بالبخار الجاف للهواء والأسطح
ففي طواف الإفاضة جرى إدخال 11 "روبوت" لإجراء عمليات التطهير وفق خريطة أعدت مسبقاً للمكان، بالإضافة إلى20 جهاز روبوت "بايوكير" للتعقيم بالبخار الجاف للهواء والأسطح، بمعدل 1000 متر مربع في الساعة.
وجرى استخدام 20 جهاز تعقيم ضبابياً لتطهير الأماكن التي يصعب الوصول إليها مثل الأسقف، مع تهيئة المصليات وتجهيزها بخدمات الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة كالقلم القارئ ومصاحف "برايل".
فيما تم توفير 9 آلاف عربة عادية وكهربائية متصلة وتشغل بتطبيق "تنقل" لتكثيف عمليات التعقيم، وتنظيم مهام دافعي العربات، بالإضافة إلى اختبارات للتأكد من جهوزية أنظمة الصوت بالمسجد الحرام والطاقة وإنذار الحريق ووحدات التكييف.
توسيع المبادرات الرقمية لتوفير تجربة سلسة ومتقدمة تقنياً للحجاج
كما جرى توسيع المبادرات الرقمية لتوفير تجربة سلسة ومتقدمة تقنياً للحجاج وزوار الحرمين الشريفين، من خلال إدخال 50 خدمة إلكترونية متنوعة و10 تطبيقات وأربعة مواقع إلكترونية.
وتساعد المنصات الرقمية في صيانة وتشغيل وتطوير الأنظمة والخدمات الإلكترونية، بما في ذلك تكوين الخوادم الإلكترونية والتوزيع السلكي واللاسلكي، وإنشاء الغرف الحديثة لمراكز البيانات والمعلومات.
