كشف وزير الشؤون البلدية والقروية والإسكان ماجد الحقيل، عزم الوزارة تطبيق أول تجربة لـتقنية الـ" Digital twin" (التوأمة الرقمية) في 2024 بمدينة جدة، وهو ما سيعطي تعريفا مباشرا بكل ما يحدث في المدينة من خدمات الصحة والتعليم وغيرها.
تسهم في الإدارة الذكية للأزمات
وقال الحقيل في جلسة بملتقى الحكومة الرقمية إن الـ" Digital twin" سيزود المستفيد والمنظمين بكل ما يحدث في المدينة من تغيرات بكافة أشكالها وهو ما يساعد على إدارة النفايات الذكية والإدارة الذكية للأزمات والطوارئ مثل السيول وغيرها، حيث ستساهم التقنية في التعامل مع الحدث بشكل أكبر قبل وقوعه وخلال وقوعه وبعد وقوعه ما يوفر قدرة الكل على التعامل مع المعلومة بشكل أكبر وأسرع.
وأشار إلى أن المملكة شهدت تقدما كبيرا وملحوظا في التحول الرقمي الذي ساهم في انخفاض عدد مراجعي القطاع البلدي بنسبة 90%، كما ساهم في أن أصبح لدينا 260 ألف منشأة تجارية تنشأ بشكل آلي، وأكثر من 11.5 مليون زائر سنويا لمنصتي "سكني" و"بلدي"، مضيفاً أن المملكة بها أكثر من 8 ملايين منزل وأكثر من 570 ألف شارع ومليون منشأة تجارية، وكلها أرقام كبيرة تحتاج إلى التعامل الرقمي وهو ما يتم بالفعل.
وأبان الحقيل أنه بتكاتف الجميع وبدعم الجميع والعمل المشترك في التقنيات الحديثة والرقمنة، استطعنا تقديم خدمات كبيرة، فمثلا استطعنا مراقبة الشوارع بالتعاون مع زملائنا في "سدايا" وأصبحنا نصور مدينة الرياض كل أسبوع للوقوف على أي مشكلة ونحللها ونعالجها ونتواصل مع أصحاب المشكلات أيضا.
وأوضح أن انخفاض عدد المراجعين للوزارة وفروعها وقطاعاتها ساهم في زيادة عدد الزملاء في الميدان بشكل كبير وأصبحوا يتعاملون مع المشكلات ويتفاعلون مع كل الجهات الحكومية لحل المشكلات.
ولفت الحقيل إلى أن التحول الرقمي بالنسبة لنا ساهم بشكل كبير في إنهاء الخدمات بسهولة ويسر فمثلا في "إيجار" و"السجل العيني" تستطيع إنهاء الخدمة في ثوان معدودة.
