حصلت الهيئة العامة للغذاء والدواء على شهادتي (الآيزو 20000) في تطبيق معيار إدارة خدمات تقنية المعلومات، و(الآيزو 22301) في إدارة المخاطر، وذلك بعد أن استوفت جميع المتطلبات والمعايير اللازمة للحصول عليها من المنظمة الدولية للمعايير.
وتعد شهادة (الآيزو 20000) المعيار الدولي الأول من نوعه في العالم الذي يركّز على تقنية المعلومات، ويأتي منحها تعزيزاً لخدمات تقنية المعلومات والأنظمة التي طورتها وفقاً للمواصفات والمعايير العالمية، واعتمادها في تنظيم وإنجاز العمليات وتوثيق المخرجات، واستخدامها أسلوب المنظومة المتكاملة بشكل فعّال في مجال تقنية المعلومات.
حازت الشهادتان لجهودها في تكريس الرقمنة وتوفير الخدمات
كما تمنح تلك الشهادة للمؤسسة نظراً لجهودها في تكريس الرقمنة وتوفير الخدمات من خلال منصات رقمية عزّزت من التنافسية، وزادت من الكفاءة والجودة والفعالية في قطاع تقنية المعلومات.
فيما تعد (الآيزو 22301)، الإطار الرئيس لبناء المرونة التنظيمية الصادر عن المنظمة الدولية للمعايير الذي يساعد على تحديد التهديدات المحتملة للمؤسسة، وتأثير هذه التهديدات في العمليات والخدمات حال حدوثها، كما يُمكّن المنظمات من تحديد الطرق اللازمة لضمان استمرارية العمل، بما في ذلك وضع الخطط وطريقة التنفيذ والتشغيل لتخفيف المخاطر.
وتأتي الشهادتان في إطار سعي "الهيئة" نحو تقديم خدمات متكاملة بدقة وكفاءة عاليتين، وتطبيق أعلى المعايير العالمية في إدارة خدمات تقنية المعلومات وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
