فرضت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عقوبات بحق 23 من أصحاب العمل؛ لمخالفتهم لائحة العمالة المنزلية، بتقديم خدمات العمالة المنزلية لديهم لطرف ثالث، أو السماح للعمالة المنزلية بالعمل لحسابهم الخاص، إضافة إلى تكليفهم بأعمال لم يتم الاتفاق عليها مسبقاً، وقد نتج عن هذه المخالفات إيقاع غرامات مالية وحرمان المخالفين من حق الاستقدام.
وأصدرت الوزارة قرارات بإيقاف تراخيص 9 مكاتب استقدام لعدم التزامها بقواعد ممارسة الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، بما في ذلك عدم الالتزام بالإيفاء برد المبالغ المالية للعملاء وعدم حل شكاوى أصحاب العمل المتعاملين مع هذه المكاتب.
وأفادت أن هذه الإجراءات تمت ضمن جهود الرقابة المستمرة والمتابعة على قطاع الاستقدام؛ للتأكد من تطبيق الأنظمة والقواعد المنظمة لممارسة الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، التي من شأنها الحفاظ على حقوق أصحاب العمل، وتطوير القطاع عبر "منصة مُساند ".
وشددت الموارد البشرية على أن الجهود مستمرة في مواصلة تطوير قطاع الاستقدام وتوفير خدمات متعددة ونوعية؛ لتحسين وتسهيل جودة الخدمات المقدمة للأفراد ودعم جودة الخدمات المقدمة والاستمرار في تطوير آلية معالجة الشكاوى وخلافات أطراف العلاقة التعاقدية.
ودعت الوزارة الجميع إلى ضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بقطاع الاستقدام من خلال الاتصال على رقم مساند، أو عبر تطبيق مساند المتوفر عبر أجهزة الهواتف الذكية.
