طالب الأمير سعود بن عبدالمحسن أمير منطقة حائل شركة كهرباء حائل بإيضاح كافة الحقائق بشفافية والإجابة عن كافة الأسئلة التي تطرح من المواطنين، مؤكدا أن كل المبررات لأي قصور في الخدمات المقدمة للمواطنين من أي جهة في المنطقة هي غير مقبولة مهما كانت الأسباب.
وأضاف: "رغم أن منطقة حائل ولله الحمد تعتبر من المناطق الأفضل في خدمات شركة الكهرباء مقارنة بالوضع السابق وهذا تشكر عليه الشركة والقائمون عليها إلا أن طموحنا لا يتوقف عند حد معين ونطالب بمضاعفة الجهود وتقديم خدمات مثلى للمواطن على مدار 24 ساعة.
من جانبها، أكدت الشركة وفقا لصحيفة الرياض أن خط التغذية الرئيسي الذي يربط بين منطقة حائل والشبكة المترابطة والذي يمكن من خلاله إمداد المنطقة بقدرة (437) ميجاوات يعمل ولم يحدث به أي انقطاعات أو مشاكل وأن وحدات التوليد القديمة (8 وحدات) وكذلك وحدات التوليد الجديدة (4 وحدات) يمكن من خلالها إنتاج طاقة بقدرة (760) ميجاوات جميعها في الخدمة ويتم تحميلها حسب الحاجة وان الجوانب الفنية للنظام الكهربائي ومحطات النقل ومحطات التوزيع وشبكات التوزيع الرئيسية التي تغذي مدينة حائل جميعها في الخدمة ولم يحدث بها أية انقطاعات أو مشاكل جسيمة تؤثر في استمرارية الخدمة الكهربائية.