كشف وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، عن قرب صدور لائحة جديدة لمؤسسات الطوافة تمت دراستها في لجنة الخبراء بمجلس الوزراء وينتظر الموافقة عليه من قبل مجلس الوزراء الموقر قريبًا. جاء ذلك ردًا على سؤال طرحته «المدينة» خلال اللقاء المفتوح الذي أقامته هيئة الصحافيين بالعاصمة المقدسة بمقر الهيئة التنسيقية لأرباب الطوائف ظهر أمس. حضراللقاء وكيل وزارة الحج والمتحدث الرسمي حاتم قاضي ووكيل الوزارة لشؤون العمرة الدكتور عيسى رواس ووكيل الوزارة للمشروعات الدكتور سهل صبان ووكيل الوزارة لشؤون حجاج الداخل ومنسق فرع هيئة الصحافيين بمكة المكرمة فهد الاحيوي.
وقال الدكتور في إجابته: إن موضوع مؤسسات الطوافة موضوع طويل والتي استمرت في العمل التجريبي لمدة (30) عامًا، مشيرًا إلى أن من أبرز ملامح اللائحة الجديدة هو إحداث نقلة نوعية في مؤسسات الطوافة الست ومؤسسة الإدلاء بالمدينة المنورة وجدة ومكتب الزمازمة الموحد تم من خلال هذه اللائحة تحديد أهداف المؤسسات ومهام ومسؤوليات مجلس الإدارة والجمعية العمومية ورأس المال وكيفية انتقال الأسهم وتداولها مع فتح الباب للإدارة من خارج أبناء المهنة، بحيث يتم السماح بالاستعانة بمديرين تنفيذيين من خارج هذه المؤسسات وتحويل مكاتب الخدمات الميدانية إلى شركات ومؤسسات يحق لها الدخول في شركات مثل شركات الحج أو الفنادق أو النقل.
أجور الخدمات
وأضاف: لقد صدر أمر قرار مجلس الوزراء برقم (81) اشتمل على عدة بنود من ضمنها إعادة النظر في أجور الخدمات التي تقدم للحجاج المقبلين من خارج المملكة والتي مضى عليها أكثر من (30) عامًا حيث تم الاتفاق مع مكتب استشاري لمراجعة جميع الأجور والخدمات على اختلاف أنواعها على أن ترفع نتائج هذه الدراسة إلى لجنة الحج العليا والتي بدورها ترفعها لمجلس الوزراء، مشيرًا إلى أن الوزارة لم تمنع مسؤولي مؤسسات الطوافة أو شركات الحج من التصريح لأي وسيلة إعلامية إلا بعد الرجوع إلى الوزارة، موضحًا أن المنع كان مختصًا بالإعلانات المدفوعة والتي قد تكون من حقوق المساهمين.
زيادة الحصص والتعويض
وأكد وزير الحج أن الوزارة لم تعط وعدًا لأي دولة بزيادة حصتها أو تعويضها بعد قرار خفض أعداد حجاج الخارج بنسبة 20% وحجاج الداخل بنسبة 50% خلال موسم حج هذا العام نظرًا لأن الأعداد محددة منذ عام 1987م حسب قرار منظمة العالم الإسلامي بألف في المليون نسمة نظرًا لأن الوزارة حرصت على سلامة الحجاج والمعتمرين بسبب وجود أعمال إنشائية في صحن الطواف على مدار الساعة ساهمت في تقليص الطاقة الاستيعابية للطواف من 45 ألف طائف في الساعة إلى 22 ألف طائف ارتفعت بعد تشغيل المطاف المعلق إلى 30 ألف طائف في الساعة، مشيرًا إلى أن المشروع سوف ينتهي في عام 1436هـ وسيرفع الطاقة الاستيعابية إلى (105) آلاف طائف في الساعة ليكمل منظومة الخدمات التي وجه بها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود، حفظه الله، والمتمثلة في توسعة المسجد الحرام وتوسعة المسعى وتوسعة المسجد النبوي ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة وقطار الحرمين وقطار المشاعر ومشروع النقل العام في مكة والتي تهدف إلى التيسير على قاصدي بيت الله الحرام من الحجاج والمعتمرين لأداء نسكهم بكل يسر وسهولة، لافتًا إلى أنه سيتم إنشاء مدينة متكاملة للحجاج في مكة المكرمة على غرار المدينة الموجودة في المدينة المنورة والتي تبلغ مساحتها مليون و600 ألف متر مكعب تخفف الضغط عن المنطقة المركزية حول الحرم المكي الشريف تشمل مباني لبعثات الحج والبالغ عددها 80 بعثة ومحطات لشحن العفش ومقرات لشركات الحج ومؤسسات الطوافة والنقابة العامة للسيارات.
الافتراش ودورات المياه
وردًا عن سؤال حول ظاهرة الافتراش وهل سيشهد موسم حج هذا العام انحسارًا لها وعن قلة دورات المياه في المشاعر المقدسة، قال الدكتور حجار: إن الجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة بقيادة خادم الحرمين الشريفين مستمرة في التطوير مع تقويم الأداء بمنهجية علمية ملموسة وأن قضية الافتراش محل اهتمام وعناية لجنة الحج المركزية بشكل أساسي، ويبذل سمو أمير منطقة مكة المكرمة، ووزارة الداخلية جهودًا معروفة لمكافحة الافتراش ومعالجة أسبابه، والمتتبع لقضية الافتراش يجد أنها تتحسن عامًا بعد عام أما على صعيد الافتراش بالمشاعر المقدسة فإن جهود الأمن العام بوجود قوة متخصصة لإدارة الحشود البشرية ومكافحة الافتراش بجميع الطرق المؤدية لجسر الجمرات في الذهاب والإياب والخطوات التي ستتخذ في منع الحجاج غير النظاميين ومعاقبة الناقل لهم بكل تأكيد ستخفف من الافتراش ونعوّل بعد الله تعالى على التوعية الإعلامية ودعم حملة إمارة منطقة مكة المكرمة (الحج.. عبادة وسلوك حضاري)..
36 ألف دورة مياه
أما دورات المياه في المشاعر المقدسة فهناك مشروع عملاق تم اعتماده من المقام الكريم منذ ثلاث سنوات هو إنشاء (36) ألف دورة مياه في المشاعر المقدسة قد تم إنجاز المرحلة الأولى منه وجارٍ استكمال المشروع، مشيرًا إلى أن لدى الوزارة مشروعًا تقنيًا سيتم البدء به كمرحلة جزئية خلال موسم حج هذا العام يتمثل في بوابات إلكترونية لفرز الحجاج المقبلين إلى مكة المكرمة ومعرفة غير النظاميين. وفي سؤال هل لدى وزارة الحج الصلاحية الكافية لمعالجة العديد من الملاحظات المتعلقة بشؤون الحج؟ قال: إن خدمات الحج منظومة متكاملة تعمل بروح الفريق الواحد وأن مجلس الوزراء الموقر حدد مسؤولية كل جهة بحسب الاختصاص وهناك لجان رئيسة في أعمال الحج وهي لجنة الحج العليا ولجنة الحج المركزية وهي تقوم بدور تنسيقي مع إشراف ميداني ومتابعة من كل جهة بجانب متابعة هيئة الرقابة والتحقيق لكل الأجهزة الحكومية التي أعدت خطتها التشغيلية وزوّدت الهيئة بها ومع هذا فهناك دروس مستفادة عقب نهاية كل موسم توظف للمزيد من الارتقاء في المواسم المقبلة.
تأخير تسليم المخيمات
وحول مسببات تأخير تسليم المخيمات لشركات حجاج الداخل قال وزير الحج: سوف تسلم هذه المخيمات نهاية شهر رمضان المبارك الحالي وهو ما يعد وقتًا مبكرًا جدًا قياسًا بالمواسم الفائتة، مشيرًا إلى أن من مسببات التأخير في العام الفائت وجود مشروعات تطويرية كبيرة وعملاقة شهدتها المشاعر المقدسة وخاصة مشعر منى مشيرًا إلى أن حل أي مجلس إدارة لأي مؤسسة من مؤسسات الطوافة وإعادة تشكيل المجلس أو تعديله أو الدعوة لإجراء انتخابات هي مبنية على توخي المصلحة العامة ومن صلاحيات وزير الحج بموجب النظام لافتًا إلى أن بعض الأعضاء ممن تم حلهم ثبت وجود قضايا عليهم وتم تحويلهم إلى الشؤون المالية والقانونية بالوزارة وبعضهم في طور تحويله إلى مجلس تأديب المطوفين.
تذمر شركات العمرة
وقال الدكتور بندر ردًا على سؤال ثان طرحته «المدينة» حول تذمر بعض شركات العمرة من تهميش الوزارة لها وعدم الأخذ بآرائهم في قضية خفض الأعداد مما تسبب في خسائر لهم في حجوزات الفنادق: إن الوزارة حريصة كل الحرص على اعتماد الخطة التشغيلية لكل شركة وقد اعتمدت الوزارة خططهم حتى نهاية جمادى الآخرة أما خطة رجب وشعبان ورمضان فقد تم إشعارهم بأن المسجد الحرام يمر بمرحلة توسيع المطاف ومن المهم توزيع التأشيرات بطريقة سليمة تحافظ فيها على إدارة الحشود البشرية والراحة والطمأنينة لوفود الرحمن فقامت الوزارة بالاجتماع مع شركات العمرة وأبلغتهم بذلك ومع هذا فإن الوزارة وبالتنسيق مع وزارة الخارجية استمرت في إصدار التأشيرات للعديد من المعتمرين حتى يوم 15 رمضان بخلاف المعمول به في كل عام وذلك لنجاح خطة عودة المعتمرين في أوقات قياسية ساعدت على انسيابية الحركة بحيث لا يزيد عدد المعتمرين الموجودين في المملكة عن (500) ألف معتمر، مشيرًا إلى أن عدد المعتمرين الذين وصلوا إلى المملكة منذ بدء موسم العمرة وحتى منتصف شهر رمضان المبارك بلغ خمسة ملايين و41 ألف معتمر غادر منهم أربعة ملايين و600 ألف معتمر وتبقى (433) ألف معتمر وموسم العمرة لم يتأثر عن موسم العام الفائت إلا بأقل من 3% فقط لافتًا إلى أن مصر تصدرت المرتبة الأولى في أعداد تأشيرات المعتمرين تلتها اندونيسيا ثم إيران ثم باكستان ثم تركيا.
وحدات نسائية مستقلة
ولفت وزير الحج إلى أن الوزارة بدأت في إنشاء وحدات نسائية في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة وجاري العمل على تأسيسها بحيث يكون لها مداخل ومخارج مستقلة عن الرجال ووفقًا للضوابط الشرعية، أما المؤسسات فهي لديها لجان نسائية تقوم بدور جيد في خدمة ضيوف الرحمن وبعد انتهاء الإنشاءات بعد نحو أربعة أشهر سيتم طلب وظائف للعنصر النسائي في الميزانية الجديدة وبكل تأكيد سيتم الاستفادة منهن إن شاء الله تعالى ولا يوجد مانع في مشاركتهن في مؤسسات الطوافة على أن تكون هذه المشاركة مراعية للضوابط الشرعية والأنظمة والتعليمات، مشيرًا إلى أنه توجد حاليًا لجان نسائية تشارك في أعمال موسم الحج في عدد من المؤسسات ولها نشاط ملحوظ.
قضايا ضد الوزارة
وفي رده عن سؤال عن القضايا المرفوعة ضد وزارة الحج لفت حجار إلى أن هذه القضايا لا تزال منظورة لدى ديوان المظالم وهي حقوق مشروعة لهذه الشركات التي تعتقد أنها ظلمت حيث إن الوزارة ألغت تراخيص (150) شركة بسبب مخالفات معينة، مشيرًا إلى أنه في عام 1426هـ كان هناك (540) ألف معتمر متخلف وفي العام الفائت 8000 آلاف فقط مع العلم بأن عدد المعتمرين آنذاك كان مليونين وثلاثمئة آلف معتمر والعام الفائت كان عددهم خمسة ملايين ونصف المليون، لافتًا إلى وجود مجلس تأديب المطوفين والذي يفرض عقوبات على المطوفين المخالفين أو الذين يتم رصد مخالفات عليهم خلال موسم الحج وتم إيقاف عدد من المطوفين المخالفين عن العمل.
ارتفاع حملات الداخل
وحول المخاوف من ارتفاع أسعار حملات حجاج الداخل بسبب تخفيض الأعداد وربط ذلك بالافتراش قال وزير الحج: إن المساحات المخصصة لحجاج الداخل لا تستوعب أكثر من (230) ألف حاج والمفترشون يزيدون على مليون ونصف المليون ومن ثم لا يمكن أن تستوعب هذه المساحات المخصصة كل هذه الأعداد من المفترشين، مشيرًا إلى أنه تم إنشاء هيئة تنسيقية لشركات حجاج الداخل والبالغ عددهم (240) شركة لإيجاد مزيد من التواصل مع وزارة الحج والجهات ذات العلاقة لتقديم أفضل خدمة لحجاج بيت الله الحرام.
وأوضح انه سيتم البدء في إنشاء مركز إعلامي في المشاعر المقدسة ليخصص لاستقبال واستضافة كل الإعلاميين من الصحف المحلية وذلك بالتعاون ما بين الوزارة ووزارة الداخلية ووزارة الثقافة والإعلام مشيرًا إلى أن هذا المركز سوف يكون معلمًا بارزًا في المشاعر المقدسة، لافتًا إلى أنه تجري حاليًا إجراءات تحديد المكان تمهيدًا للبدء في تنفيذ المشروع.
وفي نهاية اللقاء شكر الدكتور بندر حجار «هيئة الصحافيين» على عقد هذا اللقاء ثم قدم منسق الهيئة فهد الأحيوي هدية تذكارية لوزير الحج ثم التقطت الصور التذكارية مع الصحافيين.