استثنت لائحة وكالات السفر والسياحة كلا من المنطقتين المركزيتين بمكة المكرمة والمدينة المنورة من الحد الأدنى لمساحة المكاتب الرئيسة المقدرة بثلاثين مترا مربعا كحد أدنى، و24 مترا مربعا للفروع، وسمحت لهم بإنشاء مكاتب رئيسة أو فروع بحد أدنى 12 مترا مربعا، كما سمحت للوكلاء بافتتاح فروع لهم داخل مباني الجهات العامة والخاصة كالفنادق، المجمعات السكنية، الشركات فروعها، الدوائر الحكومية، المطارات والفنادق.
فيما اشترطت اللائحة أن يتم تعيين شخص يجيد اللغة الإنجليزية «تحدثا وكتابة» كمدير فرع، وحددت 4 تصانيف لوكالات السفر والسياحة، في حين ألزمت الوكلاء الذين حصلوا على تصنيف فئة «أ» بتقديم ما يفيد عضويتهم في الاتحاد الدولي للنقل الجوي «الآياتا»، وفيما يخص الوكلاء ضمن فئة «ب» بوجود منفذ تسويقي لبيع تذاكر شركات الطيران غير الأعضاء ببرنامج تسوية مبيعات الوكالات بموجب كتاب رسمي، أما الفئة «ج» وهي مكاتب سفر «إلكترونية» فابإمكانها تقديم خدمة الحجز والاستعلام عن تذاكر الطيران والفنادق من خلال موقع إلكتروني مخصص لقطاع السياحة والسفر، وفيما يخص الفئة «د» فيقتصر على الوكيل تسويق الخدمات التعليمية أو الطبية، وتنسيق إجراءات إصدار التأشيرات للمسافر بغرض السياحة أو التعليم أو العلاج داخل المملكة وخارجها.