قالت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إنها وجّهت باستئناف شركة "زين" تقديم خدماتها عبر الفرع الذي أُغلق في العاصمة الرياض الجمعة الماضي، نظير مخالفات تتعلق بتنفيذ وثيقة حماية المستخدم.
وأوضحت الهيئة في بيان لها اليوم (الأربعاء) أن القرار يأتي بعد تأكيد الشركة خطيا معالجة وتصحيح تلك المخالفات والالتزام بتنفيذ قرار الهيئة الخاص بوثيقة حماية المستخدم.
وكانت هيئة الاتصالات قد أغلقت أكبر فرع لشركة زين بالرياض على طريق الملك فهد، الجمعة الماضي، بسبب عدم الشفافية والوضوح ومخالفة وثيقة حماية المستخدم، بعد يوم من إغلاقها أكبر فرعين لـ STC و"موبايلي" لذات السبب.