تسبب داء الفيل في أن يظل العم محمد رضا حبيساً في غرفته لأكثر من 8 سنوات، حيث تسبب المرض في تضخم قدميه حتى وصل وزنه لنحو 400 كيلوجرام.
وناشد العم رضا وهو في العقد السادس من العمر ومن سكان المدينة المنورة، الجهات المختصة والخيرين لمساعدته بإيجاد العلاج لحالته، مبيناً أنه يعاني كثيراً من التقرحات التي أصيب بها لعدم قدرته على السير، وأن حالته تسوء يوماً بعد يوم.
وأبان أنه يعاني كثيراً للوصول لدورة المياه المجاورة لغرفته، حيث يستغرق الكثير من الوقت في الذهاب والعودة منها، لافتاً إلى أنه يستعين في جلب حاجياته على صاحب البقالة المجاورة لمنزله وبعض الخيرين.