ألزمت وزارة التجارة والاستثمار، محلات الذهب بتوفر عدة اشتراطات في فواتير معاملاتها مع المستهلكين.
واشترطت الوزارة في تعميم موجه لمجلس الغرف التجارية، بضرورة احتواء فواتير بيع الذهب والمجوهرات على اسم ورقم هوية المشتري، وتاريخ الشراء، واسم المحل وبياناته التجارية ورقم الترخيص، إلى جانب وصف قطعة الذهب.
وتضمنت الاشتراطات أيضاً وفقاً لـ"عكاظ"، ذكر السعر الإجمالي وسعر الغرام وتحديد نوعية الحجر سواء كريم أو غير كريم، وكذلك توضيح وزن القطعة أو الحجر، والإفصاح عن نسبة وزن الفص المركب على القطعة الذهبية.
وصنفت الوزارة في تعميمها الياقوت والألماس والزفير والزمر واللؤلؤ كأحجار كريمة، وأما الزجاج الكريستال كحجر غير كريم، داعيةً العملاء إلى الاحتفاظ بالفواتير لضمان كل حقوقهم.