أطلقت مجموعة "فيريرو" الإيطالية للشيكولاتة مؤخراً، منصة إلكترونية للشكاوى والحصول على تعويضات، عقب سحب منتجاتها من شيكولاتة "كيندر" من الأسواق الأوروبية.
وتسبّبت شيكولاتة كيندر المصنعة في بلجيكا، في حدوث عشرات الإصابات بعدوى السالمونيلا بين المستهلكين في 9 دول أوروبية، خصوصًا لدى أطفال دون سن العاشرة.
ودعت الشركة في بيان لها، جميع المصابين بالعدوى من مستهلكي منتجاتها إلى ملء نموذج على منصة الشكاوى، وذلك من أجل الحصول على تعويضات تغطي كل التكاليف الطبية.