أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، مدى إمكانية تقسيط قيمة الفاتورة المُستحقة لتفادي انقطاع الخدمة وتحديداً فيما يتعلق بالتعرفة السكنية.
وبينت الشركة، أنه يمكن لتفادي الفصل سداد 50 % من المبلغ المطلوب للتعرفة (سكني) فقط، مع إمكانية دفع المتبقي مع الفاتورة المقبلة.
ونوهت إلى أنه يحق للعميل في حال وجود تلفيات؛ بسبب انقطاع الكهرباء المفاجئ أثناء إصلاح الأعطال، التقدم بطلب التعويض عن تلك التلفيات.