ردّت شركة المياه الوطنية، على استفسار بشأن الطريقة الصحيحة لرفع بلاغ عن إساءة استخدام المياه من خلال التطبيق.
وأوضحت الشركة، أنه يمكن رفع البلاغ عبر مجموعة من الخطوات البسيطة والتي تتضمن تسجيل الدخول على التطبيق، واختيار أيقونة "صديق المياه" من الصفحة الرئيسية.
وأضافت أن الخطوات تشمل أيضاً أخذ صورة عن الحالة المراد الإبلاغ عنها (إساءة استخدام المياه كمثال)، ثم اختيار نوع البلاغ، وكتابة وصف البلاغ في المكان المخصص لذلك، ثم الضغط على "إرسال".