نفت المديرية العامة للجوازات، وجود حساب رسمي لها لخدمة المستفيدين عبر تطبيق "واتساب" ، داعية إلى الاستفادة من قنواتها الرسمية لتلقي المعلومات والأخبار.
وحذرت "الجوازات" من التعامل مع المواقع الاحتيالية، والحسابات الوهمية والمشبوهة التي تنتحل اسمها وتدّعي تقديم خدمات للمستفيدين.