قدَّمت وزارة الحج والعمرة عدة توصيات لحجاج بيت الله الحرام، بأهمية المحافظة على ماء زمزم.
وأوصت الوزارة الحجاج بضرورة الحرص على عدم سكب ماء زمزم على الأرض، والمحافظة على النظافة.
وأضافت أنه يجب التخلص من الأكواب المستعملة في المكان المخصص، إضافة إلى المحافظة على النظافة.